Accueillez vos clients chinois avec un service bien adapté

Les touristes chinois sont très actifs sur les médias sociaux. En effet, de janvier à juin 2017 seulement, ils y ont consacré pas moins de 39,8 milliards d’heures. L’écriture et la lecture d’évaluations en ligne sont également populaires vu la confiance accordée … Continue reading « Accueillez vos clients chinois avec un service bien adapté »

Percer sur de nouveaux marchés : le rôle du marketing multiculturel

Bien que les initiatives en faveur de la diversité fassent partie du paysage social depuis longtemps, presque toutes ont jusqu’à présent été axées sur l’embauche et l’approvisionnement. Cependant, dans les marchés comprenant des villes multiethniques comme Montréal, Toronto, Vancouver, San … Continue reading « Percer sur de nouveaux marchés : le rôle du marketing multiculturel »